精益管理最初是在生产系统上实践成功,然后延伸至各个领域,最后从业务管理升华为一种战略性的管理理念,它能够通过改善生产管理方法,降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,提高客户满意度。
最开始看见“精益”两个字,我想到的第一个词是精益求精,精益求精是一种对工作和生活积极向上的态度。
▋ 如何把这种人的内在原动力用在企业中进行合理发力?
我思考良久,天花乱坠想了良久,但是一提笔,确是没有具体可行的思路。
就好比一条只用于日常走路长廊,我扫一遍拖一遍已经很干净了,但是我追求的不是“干净”,是“精益”,所以,我扫一遍拖一遍之后再用抹布擦两遍,擦到地板能照人.
但是,这样的“精益”与“干净”并没有太大的区别,一样是干净,就是“精益”的地板亮的能照人,或许还能让人打刺溜滑呢!
这样追求的“精益”耗费了大量的时间与精力,但是结果却没有达到理想的变化。
▋ 这难道就是精益吗?
不是的,这就是钻牛角尖,根本不是“精益”。
大量钻牛角尖式的成本投入只换来无意义的回报,就是资源的浪费,精益生产应该不只对结果精益求精,它重视的更应该是过程和目的,用标准促成结果。留给我们发力改善的是过程,如何通过优化过程,杜绝无价值活动来实现降本增效,这才是“精益”。
回到维护一条长廊的例子,我可以每隔几十米设一个垃圾桶,这样游客手中的垃圾有地方扔,既方便了游客,又可以避免大部分垃圾乱扔的情况,减少了维护长廊卫生的时间和人力成本;下雨天台阶湿滑,我可以立一张警示牌,铺上防滑垫,这样既能提醒游客注意安全,又改善了台阶湿滑的安全隐患;在长廊的入口出口还有岔路口,可以张贴指路牌,游客看见路牌能快速找到自己想要去的地方,游客不用到处寻找工作人员问路,节约了游客的时间也解放了工作人员……
▋ 其实精益思想就以最小的资源投入创造出尽可能多的价值。
类比在工厂生产中是一样的,我怎么做才能让流程更短运行更快更稳定,怎么减少其中无价值的资源浪费,怎么把一件事做的尽善尽美,那个不断变好的过程,就是精益所追求的目标。
精益不是一成不变的,它不可以照搬套用,同一件事不同的场景不同的时间都会有不同的需求和流程,所以在执行过程中需要每一个人从精益思想出发,认真总结归纳,从自己开始,从改善力所能及的事开始,逐步蜕变。
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