之前我在一个制造业论坛上和一些制造业老板进行交流，一个老板说他们企业学习日本丰田公司在公司发起了全员改善提案活动，组织各部门制定了改善提案管理制度，制定了改善提案评价规则、审批流程，以及奖励规则。
最开始的两三个月，各部门提报的改善提案汇总起来还能有二三十件，后来就越来越少，个别月份甚至一份都没有。
为什么全员改善提案被丰田公司采用后发扬光大，促进了企业的成功，但是在我们的企业却没有成效，成了一阵风的运动呢？
▊ １ 改善是什么？
要知道为什么，我们先来看看改善是什么。
分开来一个 “改”，一个 “善” 。
“改”，就是改变，让现状发生变化。往什么方向变呢，往好的方向变，变得更好，也就是“善”。
一个人能够做成功一件事需要两个因素，一个是意愿，另一个是能力。
意愿，就是你想不想，愿不愿意或者是否渴望去做某件事。
能力，就是会不会，能否掌握做成一件事情的方法与手段。
一群人能不能做成功一件事，取决于大家的能否保持共有的意愿，以及团队的协同能力。
▊ ２ 企业推行全员改善要克服什么问题？
那么在一个公司，想要让大家一起来参与改善，有多困难呢？
先说意愿的问题，基层员工大部分想的都是把手里的活干完拿钱。多的事情根本不会管。不说做改善了，能够维持一个正常的工作状态就已经很不错了。
只要机器设备还能运行，能把活干出来，小问题是不会报修的。漏油了，拿个东西接着。有异响，多加点润滑油。等到机器真干不动了，才催着维修人员赶紧修，要么就换台设备继续干活。
特别是在一些计件的工厂，产量就是金钱，大家的脑子里想着都是怎么能在工时标准上讨价还价，并不关心真正的效率。
那么怎么解决意愿的问题呢？
两个方向，一个是“哄”，一个是“推”。
哄字诀在于，来来来，都来做改善，做了就有奖励。
推字诀在于，去去去，都去做改善，不改就扣绩效。
效果如何呢？
用哄的人，小的奖励看不上，大的奖励给不起。
用推的人，应付考核一套又一套，最后啥也没落地。
▊ ３ 怎么才能在企业完美落地全员改善？
针对企业面临的全员改善推进难的问题，这个老板在公司引入了精益管理ＡＰＰ，精益管理ＡＰＰ正好对症下药给企业提供了一条高效发挥员工智慧的途径：
应付考核一套又一套，最后啥也没落地？
员工发现问题，打开ＡＰＰ一键上传，图文并茂，问题一目了然。提案过程便捷。改善结果形成目视化看板，谁做的好，谁做的不好，一目了然。改善与日常工作相结合，员工利用碎片时间就能做改善！
小的奖励看不上，大的奖励给不起？
采用积分奖励制度，积分兑换他们需要的、想要的！就像是上海地区停车难、停车贵，那企业就可以对做改善最好的员工奖励专属的停车位。针对不同企业的不同状况针对性的进行设置。
人人提案，人人改善，激发起员工改善的积极性。优秀的改善案例评比，优秀的改善可进行大范围地推行，发现问题、改善问题的效率大大提升！
通过这个ＡＰＰ，发挥员工的智慧，企业员工一起争做“提案人”，勇做“实施人”，这一年这个企业的全员改善提案有１４２３件，改善收益达到了２６３万！
人人有改善的能力，事事有改善的余地，成功撬动了降本增效的杠杆，帮助企业将员工的改善“金点子”变成切实的利润！！
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