变化容易出错，所以必须做好变化点的管理！

制造现场品质管理的基本是，为保证不制造出坏的产品，维持管理工程的良好状态是什么也不改变。

但是，在制造现场每天都会有很多变化发生着。这样，要继续保持生产出良品，即使做了些变化，为保证不生产出坏品，进行切实地未然防止是很有必要的。

制造全过程中由于各种原因在人、机、料、法、环、测等因素（５Ｍ１Ｅ）上出现的变化，均称之为变化点（Ｃｈａｎｇｅ　Ｐｏｉｎｔ）。

当变化发生时，需要通过有效的控制手段来保证安全、正常生产和产品质量，其关键在于在什么时间、由谁、采取何种措施，以及怎样保证措施正确有效的实施。

▊  １变化点管理的范围

为了维持品质、加强管理，制造部门在自工程中，把能保证内部变化点管理的流程用最简约的方式表达出来的标准化。

制造部为主体发生的变化范围作为变化点进行管理

▊  ２变化点的定义

（１）变化点就是生产要素（比如４Ｍ或５Ｍ）的变化

①　人的方面，如轮岗、年休、支援人员的替换等；

②　物的方面，如设变引起的材质、形状变更等；

③　设备方面，如治具的更新、刀具的更换等。

（２）变化点可分为日常项目与突发项目

①日常项目：如设变或新作业员编入等事先已预知、在事前以及变化发生后进行对应；

②突发项目：如设备故障那样的事件，何时发生无法掌控，对于变化点，在变化发生后马上对应。

▊  ３在某车体的现状认识

①主要品质问题总是由于某些变化点而发生

对于｢变化点｣对应应遵守的规则没有遵守

对｢变化点｣应遵守的规则不明确

对｢变化点｣应有的认识没有具备

②变化点管理的现状调查结果

规定、要领书和确认清单不全

工作站和人的对应因人而异

对现场监督员的经验有依赖

从管理层面来看必需做到变化点管理的可视化

▊  ４变化点管理的步骤

（１）变化点管理项目一览表的制定

①吸取过去纠纷的经验、听取现场的意见，从４Ｍ观点方面提出各工序的变化点，规定进行管理的变化点的定义。

②根据以往的问题及设想的不良，制定针对每个变化点采取措施的内容、频率、实施者。　　

③设置上述措施需要点检的项目，制定采取措施的预定计划。

④落实能够负责的管理者／责任人。

（２）制定变化点管理运用规则

①为能将情报信息切实地传递到变化点管理实施管理者处，须明确变化点联系流程。

②落实每个变化点的实施决定的责任人员。

（３）准备、共享变化点管理板　

①画制生产线配置图、明确人员配置、变化点发生时间、变化点发生场所等。

②明示变化点的内容及所采取的措施。

③张贴出管理审核表。