PDCA四步法，教你解决所遇到的大部分难题！

上个世纪８０年代，日本丰田公司凭着美国高管戴明先生的ＰＤＣＡ工作法一举成为全球汽车巨头，ＰＤＣＡ　工作法也从此风靡全球。
我们今天要介绍的这本书《高效　ＰＤＣＡ　工作术》（原名：《鬼速　ＰＤＣＡ　工作術》）就是关于　ＰＤＣＡ　理论与实践的集大成之作。

这本书的作者叫富田和成，是日本超大型金融科技平台的　ＣＥＯ，畅销书作家，同时也是一个不折不扣的　“ＰＤＣＡ　控”，创下无数纪录和成绩，　年纪轻轻就进入专为顶级富人服务的资产管理部门。
下面我们就来看看，什么是　ＰＤＣＡ？

▉０１什么是　ＰＤＣＡ？

ＰＤＣＡ　只有简单的　４　步，分别是：
计划（Ｐｌａｎ）→　执行（Ｄｏ）→　检查（Ｃｈｅｃｋ）→　调整（Ａｃｔｉｏｎ）
看起来很简单，但它的应用是一个永无止境的过程，认真履行　ＰＤＣＡ　的人都能领悟到一点，就是自身的成长永无止境。而且　ＰＤＣＡ　　适用于所有问题、所有对象。
小到人际关系、恋爱关系，大到培养兴趣爱好、处理上下级关系、时间管理……ＰＤＣＡ　都能发挥出巨大威力。
　
ＰＤＣＡ　看起来是一个环，但实际上是层层嵌套的“大环套小环”的结构，能产生巨大的“规模效应”——所有　ＰＤＣＡ　　不仅包含自身上一层面的　ＰＤＣＡ，同时也包含着把自身细化的下一个层面的　ＰＤＣＡ。

▉０２什么是高效ＰＤＣＡ　工作术？

通常所说的“普通”的ＰＤＣＡ　循环是这样的

可是这个循环是比较简陋、不够完善的。
本书的作者富田和成所开创的“高效ＰＤＣＡ工作术循环”，是下面这样的——

下面我们就分步骤来“拆解”这个循环。

▉０３拆解“循环”

在计划阶段，首先需要确定所要达到的目标。这一目标必须制订得尽可能具体，不可含混不清。目标制订得越具体，你与目标的距离就越明确，距离明确了，达成目标的路径就明确了

以下是制定计划的六步法——

１、制定目标

目标越具体、越清晰越好，并提出清晰时限（理想的目标时限通常应该是１－３个月），比如下面的例子：

“希望减肥”　→　“１个月内脂肪率降至２０％　以下”
“想要把公司做强做大”　→　“３个月内销售额达到１００　亿日元”
“希望得到上司的认可”　→　“２个月内人事评价达到Ａ　级”
“希望儿子能够喜欢我”　→　“每周和儿子一起洗三次澡”

２、明确问题

举两个场景，分别是你在工作中或学习生活中会可能会遇到并且需要明确的问题：

工作中的问题，可能是：

•　展示阶段总是稍逊一筹
•　计划性不强，一天只能访问三家客户
•　与客户的交流能力低下
•　讲话时速度太快
•　第一印象不佳

英语学习中的问题，可能是：

•　阅读较长英文句子费时费力
•　对商务英语不甚了解
•　听力不强

•　生单词较多
•　考试时精神紧张

３、制定目标

将问题按照优先顺序排列，将“务必实施”的问题排列出优先顺序，锁定３个主要问题。

４、问题指标化

问题　→　ＫＰＩ

“展示阶段总是稍逊一筹”　→　“展示优胜率　３０％→５０％”

“计划性不强，一天只能访问三家客户”　→　“预约走访客户　一天三家→六家”

“第一印象不佳”　→　“电话接听率５％→１５％”

“听力不强”　→　“听力软件习题准确率　７０％→“８０％”

“生单词较多”　→　“单词练习软件准确率　６０％→８０％”

５、计划“可视化”

利用各种手段让设定的目标强制进入自己的视野。
　
例如：在房间里张贴计划；在手机提示器中记录下“一周十项课题”的数值目标；在笔记本的日期栏上写下当天的利润指标；在桌子四周贴满便条等。

６、因式分解

要尽可能详细地罗列出构成“目标”与“现状”之间的各种因素。

具体来说，是将一个问题先进行抽象化，然后将其分解，并深度挖掘，追究原因。

逻辑树（注：ＫＤＩ指行动计划的达成率）

多数人在进行因式分解时总是浅尝辄止，分解到逻辑树的第三层，便不再继续往下进行。深入因式分解的标准至少应当至少挖到第五层原因，例如：为什么大目标未能完成？因为运行方法出了问题。为什么运行方法会出问题？因为经验不足。为什么经验不足？因为专业知识掌握不够。为何不去提高专业知识？精力不足。精力如何能节省利用？……这样找到了具体的问题，也就容易找到解决方案。

内容较长，未完待续。

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