上课方式:线上培训课程、线下培训课程
课时安排:两天
课程对象:工位长、班长、组长、线长、拉长、担当、工段长、领班、主管、值班长、制造长、区长、车间主任等一线管理人员
▌课程背景
一线管理者承担着现场管理和制造过程控制的重任,其管理技能高低直接影响着企业的效益与发展,然而一线管理者经常面临以下问题:
1、计划及安排不当,任务不能准时完成,影响交付期
2、现场物料乱堆、乱放、混放,需要的找不到,不需要的遍地是
3、目标界定不明确,导致结果与目标差距很大
4、同样的问题和事故重复发生率高
5、员工工作热情不高,团队缺乏士气,一线管理者束手无策
6、员工队伍不稳定,一线管理者常常处于救火的状态
▌课程目的
本课程深入剖析一线管理者角色认知模糊及职责范围不清等的问题及其产生根源,分别从一线管理者的角色认知、工作教导能力、交流沟通能力、现场改善能力等方面入手,向一线管理者传授解决问题的方法与技巧,旨在帮助企业一线管理者全面提升个人现场管理技能。
▌课程大纲
第一章 班组长角色认知
1、角色认知
2、何谓班组长
3、班组长的位置与作用
4、班组长的岗位角色认知
5、班组长的功能角色认知
6、班组长的角色立场认知
7、班组长的角色期望
8、班组长的角色转换
9、典型班组长的改造
第二章 班组长岗位职责认识
1、班组长的使命
2、班组长的岗位职责
3、班组长的职位说明书
4、班组长的权力与威信
5、中日业务概念的差异
第三章 班组长职业素质
1、职业素质模型
2、班组长的岗位胜任力
3、班组长的基本能力
4、班组长的任职条件
5、班组长的职业心态
6、班组长的成长路径
第四章 基础管理知识
1、管理与班组管理
2、班组长是现场管理者
3、为什么要学习管理
4、管理的四项基本职能
5、现场管理十大内容
6、现场管理的特点
第五章 现场管理的七大任务
1、现场管理的七大任务
2、现场管理的着眼点
3、七大任务活动的层次
4、七大任务活动的流程
第六章 班组日常管理
1、班组日常目标管理
2、班组日常工作督导
3、班组日常异常管理
4、班组日常基本管理
5、班组一日管理流程
6、班组长管理循环
7、班组日周月别管理
第七章 班组绩效评价
1、精益班组长的评价原则
2、精益班组长的评估方法
3、精益班组的评价原则
4、精益班组的评价方法
5、精益星级班组打造
第八章 基本管理方法
1、现场管理工作方法模型
2、有效解决问题的方式
3、PDCA
4、管理的DMAIC循环
5、现场管理看板与目视化
6、人才育成方法
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